Charter vede COVID-19 accelerare l'evoluzione della rete

Charter Spectrum Enterprise afferma che la pandemia COVID-19 ha spinto i clienti aziendali a interessarsi molto più attivamente alle capacità dell'ISP e probabilmente accelererà l'adozione di network-as-a-service e SD-WAN. Inoltre, la società sta assistendo a una crescente domanda di applicazioni e servizi a supporto del lavoro remoto, una tendenza che il team di gestione di Charter ritiene sopravviverà alla pandemia. "Penso che ci sarà un cambiamento in ciò che le aziende acquistano e ciò che ritengono fondamentale o importante", ha affermato Satya Parimi, vicepresidente per i prodotti di dati aziendali presso la Spectrum Enterprise di Charter.
Da marzo, Spectrum ha visto una domanda crescente di client software che consentono alle persone di lavorare da casa. Ad esempio, la società offre soluzioni di rete privata virtuale e client voce soft, entrambi molto richiesti da quando più persone hanno iniziato il telelavoro. p Scopri Ribbon Call TrustTM, una soluzione di assicurazione dell'identità che comprende STIR / SHAKEN e su base per chiamata, in tempo reale: determinerà l'intento del chiamante e identificherà gli attori cattivi dalla rete e analizzerà i dati delle chiamate; fornire un punteggio di reputazione multidimensionale utilizzando algoritmi di Machine Learning; e raccomandare un trattamento ottimale per la convalida delle chiamate.
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Il datore di lavoro può comunicare a Spectrum quali case collegarsi e Spectrum addebiterà al datore di lavoro tali connessioni, oppure l'azienda potrà pagare ai dipendenti uno stipendio per acquistare il servizio Internet Spectrum. In futuro, Parimi prevede di vedere più soluzioni di connettività impacchettate con applicazioni e sicurezza per facilitare WFH. CORRELATO: Il CEO di VMware condivide le riflessioni sugli impatti da lavoro da casa "Stiamo sicuramente lavorando su pacchetti e pacchetti per le aziende medio-grandi alla ricerca di soluzioni in un mondo post-COVID", ha affermato.
La domanda di larghezza di banda è salita alle stelle, con clienti privati ​​e aziendali che chiedevano aggiornamenti immediati della capacità. In alcune località, Spectrum è stato in grado di aumentare la capacità di alcuni clienti fino a 10 volte in pochi giorni e l'azienda ha anche portato la fibra in altre posizioni per aumentare rapidamente il servizio. Spectrum ha recentemente notato di aver assunto 4.500 lavoratori aggiuntivi da marzo.
Marzo è stato pazzo Parimi ha affermato che a metà marzo Spectrum ha inviato una raffica di chiamate da ospedali, istituti scolastici, servizi di emergenza e soccorritori. "Abbiamo avuto un forte afflusso la seconda settimana di marzo dicendo" Ho bisogno di più larghezza di banda, ho bisogno di nuovi servizi o ho bisogno di nuove linee telefoniche perché il mio volume sta salendo ", ha detto Parimi. "Abbiamo parti automatizzate del nostro provisioning, quindi siamo stati in grado di reagire molto rapidamente, in alcuni casi entro 24 ore, per far passare le persone da 100 megabit a un concerto.
" In futuro, gli aggiornamenti di capacità saranno ancora più veloci grazie all'automazione della rete, ha affermato Parimi. Spectrum ha già iniziato il viaggio verso la rete automatizzata come servizio e la pandemia ha evidenziato il valore di questo modello. "Se avessimo la nostra intera rete strumentata e funzionante nel concetto di servizio, che è una rete come servizio, non avremmo nemmeno bisogno di essere chiamati per ulteriori capacità di rete", ha detto Parimi.
"La rete l'avrebbe rilevato, poiché l'utilizzo è aumentato in alcune parti della rete e si sarebbe automaticamente flesso. Ma non siamo ancora tutti lì perché stiamo lavorando con reti che sono state costruite nel tempo. " Spectrum sta attualmente eseguendo la rete automatizzata come servizio in un laboratorio e Parimi ha affermato che all'interno dell'azienda, la pandemia sta dimostrando il valore di questa tecnologia.
“Le persone lo hanno sostenuto, ma se stavi cercando per un caso d'uso o un caso aziendale per cui è fondamentale, COVID-19 è diventato uno ", ha detto. CORRELATO: Spectrum Enterprise dà il via alle gomme sulla rete come servizio per le imprese Anche i clienti aziendali vedono il valore. Parimi ha affermato che le aziende stanno iniziando a porre domande sull'architettura di rete, la resilienza e la capacità della rete, tutte potenziate da network-as-a-service.
Inoltre, le aziende stanno riconoscendo il valore di SD-WAN ora che le persone lavorano in remoto. Parimi ha affermato che il mercato SD-WAN non è immune all'attuale rallentamento economico, ma ne sarà meno influenzato rispetto a molti altri mercati. "Rallenterà meno di altre tecnologie", ha detto.
"E quando le cose riprenderanno per ogni tecnologia, questa andrà più veloce, credo, di quanto inizialmente previsto.".