Orange Business Services collabora con Moogsoft per i NOC virtuali

Orange Business Services e Moogsoft stanno unendo le loro forze su un nuovo centro operativo di rete virtuale (NOC) per aiutare i clienti a prevenire le interruzioni della rete. Il NOC virtuale si basa sulla piattaforma AIOps di Moogsoft, con sede a San Francisco, in California, che aiuterà i clienti aziendali di Orange nelle Americhe a operare virtualmente.
La piattaforma semplificherà la gestione degli incidenti e aiuterà a prevenire le interruzioni della rete, hanno detto le due società martedì comunicato stampa. Orange Business Services fonderà la piattaforma Moogsoft AIOps con la sua trasformazione IT e l'esperienza digitale e dei dati per fornire ai suoi clienti un unico pannello di controllo al fine di identificare, comprendere e affrontare gli incidenti provenienti da più fonti, inclusi metriche, avvisi, tracce e registri. p Il settore delle telecomunicazioni è un mondo in continua evoluzione in cui grandi idee arrivano ogni giorno.
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CORRELATO: Orange Business Services collabora con De Beers sulla soluzione di "geofencing" per l'estrazione di diamanti in mare aperto La piattaforma combinata è anche utile poiché le organizzazioni di tutte le dimensioni si spostano per "lavorare da qualsiasi luogo" a causa della pandemia di coronavirus. Oltre ai milioni di dipendenti che ora lavorano da remoto, la pandemia ha anche accelerato i piani di trasformazione digitale delle aziende. "La pandemia ha determinato una dipendenza quasi totale dai servizi digitali per mantenere le aziende fiorenti, interrompendo allo stesso tempo il modo in cui i team delle operazioni IT lavorano insieme per mantenere questi servizi e crearne di nuovi", ha affermato Rob Willcock, presidente delle Americhe , Orange Business Services, in una dichiarazione.
"L'esclusivo NOC virtuale della piattaforma Moogsoft AIOps offre ai nostri clienti capacità di collaborazione avanzate per consentire alla loro forza lavoro IT remota di affrontare rapidamente le situazioni, garantire la continuità aziendale e ottimizzare l'efficienza operativa.".