Lumen diventa globale con il servizio di collaborazione basato su cloud di Cisco

p\n\nLumen diventa globale con il servizio di collaborazione basato su cloud di Cisco\n\nLumen ha ampliato la portata della sua piattaforma Cisco Hosted Collaboration Service (HCS) a nuove regioni in tutto il mondo. Dopo il primo lancio in Nord America sei anni fa, HCS è ora disponibile nelle seguenti regioni Lumen; Europa, Medio Oriente e Asia-Pacifico.\n\nIl servizio di collaborazione unificata basato su cloud consente ai clienti di avere un uso dedicato di Cisco Unified Communications Manager (Call Manager) e Collaboration Services per i servizi voce, video e di messaggistica basati su IP. \u003cbr\u003e\n\nUtilizzando HCS, i clienti Lumen possono sfruttare le funzionalità di videochiamata e conferenza basate su cloud, nonché i servizi VoIP. Possono anche reindirizzare le chiamate in arrivo a telefoni designati e spostare le chiamate tra posizioni desktop e telefoni cellulari.\n\nSPONSORIZZATO DA DELL TECHNOLOGIES\n\np\n\nScopri come Dell EMC PowerScale aiuta a soddisfare la crescente domanda di spettatori riducendo i costi con un'unica piattaforma centralizzata per l'acquisizione, l'elaborazione e la distribuzione dei contenuti che i tuoi spettatori amano.\n\nCORRELATO: Lumen acquisisce il suo primo cliente di edge computing e approfondisce la partnership con VMware\n\nHCS abilita anche funzioni di chiamata aziendale, come elenchi e elenchi di conferenze, dai dispositivi mobili dei clienti. Infine, HCS dispone di un contact center basato su cloud per l'instradamento delle chiamate e desktop di agenti e supervisori di nuova generazione.\n\n\"Non è più un lusso supportare le esigenze di collaborazione per i dipendenti che cercano di lavorare in un nuovo mondo: è essenziale per la nuova esperienza lavorativa\", ha affermato Craig Richter, direttore senior dello sviluppo prodotto di Lumen, in una dichiarazione. \u003cbr\u003e \" Cisco HCS aggiunge funzionalità leader del settore al portafoglio Lumen, così ora possiamo offrire ai clienti eccellenti esperienze e servizi di qualità end-to-end a una base di clienti globale che ne ha più bisogno che mai. \"\n\nContinua a leggere\n\ncarrier VoIP contact center cloud comunicazioni unificate Lumen Technologies CenturyLink Cisco Systems\n\nArticoli suggeriti\n\nTelecom Cogeco prevede un investimento di 10 milioni di dollari in Ontario\n\nTelecom Telefónica Spain sceglie Juniper Networks per il backhaul 5G\n\nTelecom Nokia trasferisce le operazioni IT su Google Cloud.